齊魯股權(quán)訊（夏振之報(bào)道）疫情防控期間，為減少人員聚集流動(dòng)，保障各類市場(chǎng)參與主體的健康與安全，齊魯股權(quán)登記結(jié)算/客戶服務(wù)部開辟了包括商業(yè)銀行登記托管及確權(quán)等功能在內(nèi)的在線服務(wù)系統(tǒng)，通過服務(wù)熱線、電子郵件、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、郵寄快遞、視頻影像等多種方式，有效滿足客戶業(yè)務(wù)需求。

　　為滿足商業(yè)銀行完成股權(quán)托管的需要，近日，齊魯股權(quán)登記結(jié)算部/客戶服務(wù)部采用多種途徑對(duì)接位居菏澤的山東東明農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，積極推進(jìn)該商業(yè)銀行托管業(yè)務(wù)通過人員無接觸線上模式進(jìn)行，并開辟綠色通道爭(zhēng)取盡快完成托管流程。

　　3月9日，山東東明農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司完成在齊魯股權(quán)交易中心的登記托管，整個(gè)流程用時(shí)僅4天，體現(xiàn)了齊魯股權(quán)多年深耕商業(yè)銀行服務(wù)，具備專業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控的能力。

　　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委關(guān)于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的決策部署，避免疫情影響到業(yè)務(wù)的正常開展，齊魯股權(quán)一刻也沒有停止對(duì)客戶的服務(wù)工作。齊魯股權(quán)登記結(jié)算/客戶服務(wù)部在疫情期間成立了“銀行政策速遞宣傳隊(duì)”，針對(duì)掛牌企業(yè)面臨的資金緊張問題，主動(dòng)幫助企業(yè)對(duì)接已經(jīng)托管的多家城商行、農(nóng)商行等商業(yè)銀行，匯總整理包括“信貸綠色通道”、“利率優(yōu)惠”、“疫情期間不抽貸不斷貸”、“防疫抗災(zāi)專項(xiàng)貸款”等15項(xiàng)優(yōu)惠政策，及時(shí)推送給有需求的企業(yè)，幫助企業(yè)緩解資金短缺的壓力。

　　疫情面前，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。齊魯股權(quán)將持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障業(yè)務(wù)持續(xù)有序推進(jìn)。