各市人民政府，省政府有關(guān)部門，有關(guān)企業(yè)：

《持續(xù)優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)你們。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

山東省人民政府辦公廳

2023年9月20日

（此件公開(kāi)發(fā)布）

持續(xù)優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境

促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展若干措施

為持續(xù)優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，加大力度提升通關(guān)效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)打造對(duì)外開(kāi)放新高地，根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，按照國(guó)家促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化有關(guān)工作要求，結(jié)合我省實(shí)際，制定以下措施。

一、建設(shè)“智慧口岸”，加快口岸數(shù)字轉(zhuǎn)型

1.優(yōu)化完善智慧查驗(yàn)。升級(jí)“關(guān)港通”智慧查驗(yàn)平臺(tái)功能，打造“關(guān)港雙輪驅(qū)動(dòng)”2.0版，優(yōu)化完善系統(tǒng)功能，增加“關(guān)港通”冷鏈、危險(xiǎn)品、集拼、熏蒸預(yù)約等板塊，研發(fā)“識(shí)易通”智能識(shí)別等項(xiàng)目，在青島港運(yùn)用的基礎(chǔ)上，向威海、日照、煙臺(tái)等港口復(fù)制推廣，支持濰坊港口岸“智慧口岸”建設(shè)，以“科技+信息化”手段推動(dòng)提升海運(yùn)口岸查驗(yàn)服務(wù)水平，完善查驗(yàn)流程線上辦理、智能確認(rèn)預(yù)約順序、流程動(dòng)態(tài)跟蹤、免單申請(qǐng)及電子化提箱、異常狀態(tài)預(yù)警等功能，實(shí)現(xiàn)查驗(yàn)流程可追溯、查驗(yàn)環(huán)節(jié)可跟蹤、查驗(yàn)狀態(tài)可查詢，打造公開(kāi)、公正、透明的陽(yáng)光查驗(yàn)品牌。推廣入境船舶無(wú)接觸式衛(wèi)生檢疫模式，探索智慧電訊檢疫模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立電訊檢疫船隊(duì)。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

2.提升數(shù)字監(jiān)管協(xié)同能級(jí)。聯(lián)合建設(shè)“智能轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)管平臺(tái)”，創(chuàng)新“山港一港通模式”，利用數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)山東港口各港區(qū)間物流信息互聯(lián)互通，做到海關(guān)監(jiān)管貨物和非海關(guān)監(jiān)管貨物同步作業(yè)，打通周邊港口與青島港的互聯(lián)互通，盤活港口間運(yùn)輸資源，保障內(nèi)外貿(mào)貨物同船運(yùn)輸發(fā)展。加快外海船舶動(dòng)態(tài)感知能力建設(shè)，強(qiáng)化港口通航服務(wù)保障能力。鞏固海船新建及轉(zhuǎn)籍檢驗(yàn)、登記“不停航辦證”新機(jī)制成效，探索推行船舶登記業(yè)務(wù)“極簡(jiǎn)政務(wù)”服務(wù)新模式。研發(fā)海港出入境客輪旅客預(yù)報(bào)預(yù)檢系統(tǒng)，納入“單一窗口”服務(wù)。推廣“E民寶”APP，集成港口通、船訊網(wǎng)等業(yè)務(wù)平臺(tái)，融合引航計(jì)劃、潮汐時(shí)刻等實(shí)用功能，以科技創(chuàng)新應(yīng)用提高口岸智能化服務(wù)管理質(zhì)效。拓展無(wú)人機(jī)表層檢疫檢查、卸貨過(guò)程自動(dòng)化制取樣、糧食流向監(jiān)管系統(tǒng)等智能化應(yīng)用。深入應(yīng)用智能鑒重，推進(jìn)進(jìn)口棉花智慧監(jiān)管。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、山東邊檢總站、山東海事局、省口岸辦、省交通運(yùn)輸廳）

3.深化關(guān)港數(shù)字化協(xié)同。推動(dòng)升級(jí)口岸監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所、查驗(yàn)平臺(tái)、卡口、視頻監(jiān)控等智能化設(shè)施設(shè)備，推進(jìn)關(guān)港數(shù)據(jù)共享、智能互聯(lián)，將海關(guān)通關(guān)、查驗(yàn)、物流監(jiān)管無(wú)縫嵌入港口生產(chǎn)作業(yè)，支持推廣抵港自動(dòng)運(yùn)抵、遠(yuǎn)程智能理貨、智能無(wú)人閘口、艙單電子放行等自動(dòng)作業(yè)模式。（責(zé)任單位：省口岸辦、省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

4.提高航空物流信息化水平。依托國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”，開(kāi)展航空物流公共信息平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)航空物流全鏈條信息互聯(lián)互通，提高航空口岸物流作業(yè)效率。優(yōu)化空港海關(guān)智慧監(jiān)管模式，建設(shè)智慧數(shù)字貨站。支持濟(jì)南航空口岸“智慧口岸”建設(shè)。推進(jìn)中歐安全智能貿(mào)易航線空運(yùn)試點(diǎn)。（責(zé)任單位：省口岸辦、省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

二、深化作業(yè)改革，大力提升通關(guān)效率

5.簡(jiǎn)化監(jiān)管檢查流程。開(kāi)展屬地查檢與其他執(zhí)法作業(yè)的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合下廠、結(jié)果互信。推行國(guó)際航行船舶聯(lián)合登臨檢查、進(jìn)出口岸手續(xù)“極簡(jiǎn)辦理”、24小時(shí)通關(guān)手續(xù)一次辦結(jié)、移泊免辦手續(xù)、加注保稅燃油船舶“直辦手續(xù)、免收單證”等便利政策。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、山東邊檢總站、山東海事局）

6.強(qiáng)化口岸物流業(yè)務(wù)創(chuàng)新。聯(lián)動(dòng)實(shí)施、線性推進(jìn)“船舶抵港即作業(yè)、人員登輪預(yù)審批、車輛進(jìn)出免排隊(duì)”等措施，尊重企業(yè)意愿擴(kuò)大口岸“船邊直提”“抵港直裝”試點(diǎn)范圍，探索航空口岸“直裝直提”試點(diǎn)，提升口岸集疏運(yùn)功能。加大內(nèi)陸港建設(shè)力度，擴(kuò)大“陸海聯(lián)動(dòng)、海鐵直運(yùn)”模式實(shí)施范圍，賦予內(nèi)陸港碼頭前沿功能，依托“鐵海E通”、陸海通多式聯(lián)運(yùn)平臺(tái)等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)關(guān)，加大向條件成熟內(nèi)陸港的復(fù)制推廣力度，做到水上運(yùn)輸和內(nèi)陸貨物在屬地“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、山東邊檢總站）

7.加快大宗資源類貨物口岸驗(yàn)放。深化“先放后檢”“即卸即檢”等便利措施，推進(jìn)進(jìn)口銅精礦“分步檢測(cè)”等檢驗(yàn)監(jiān)管創(chuàng)新，探索保稅進(jìn)口棉花“集成查驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)一次檢驗(yàn)、分次出區(qū)。對(duì)進(jìn)口鐵礦、棉花實(shí)施“依企業(yè)申請(qǐng)”品質(zhì)檢驗(yàn)，按照海關(guān)總署部署，對(duì)進(jìn)口水泥等大宗資源商品實(shí)施檢驗(yàn)結(jié)果采信。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

8.助推食品農(nóng)產(chǎn)品快速通關(guān)。暢通鮮活易腐農(nóng)食產(chǎn)品“綠色通道”。對(duì)國(guó)內(nèi)需求較大的進(jìn)口食品實(shí)施動(dòng)植物檢疫審批優(yōu)先受理、優(yōu)先出證。推進(jìn)有害生物和外來(lái)物種初篩鑒定室建設(shè)，便利進(jìn)口優(yōu)質(zhì)種質(zhì)資源通關(guān)，提升農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口通關(guān)效率。推進(jìn)輸韓食品農(nóng)產(chǎn)品“前置檢測(cè)、結(jié)果互認(rèn)”模式應(yīng)用。探索開(kāi)展市場(chǎng)采購(gòu)預(yù)包裝食品出口試點(diǎn)。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

三、聚焦企業(yè)需求，精準(zhǔn)利企便企

9.深化完善服務(wù)機(jī)制。各口岸監(jiān)管單位和口岸運(yùn)營(yíng)主體全面施行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制度和24小時(shí)預(yù)約查驗(yàn)及作業(yè)制度，快速回應(yīng)、協(xié)同處置企業(yè)通關(guān)及作業(yè)中遇到的疑難問(wèn)題，為企業(yè)提供全流程優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，滿足企業(yè)合理需求，打造“有溫度的口岸”。持續(xù)用好國(guó)際物流紓困常態(tài)化解決機(jī)制，協(xié)調(diào)解決企業(yè)國(guó)際物流難題。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、山東邊檢總站、山東海事局、省商務(wù)廳、省交通運(yùn)輸廳）

10.充分發(fā)揮服務(wù)平臺(tái)作用。建立跨境貿(mào)易便利化“直通車”服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)“單一窗口”95198、“山東省穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資服務(wù)平臺(tái)”以及青島海關(guān)數(shù)據(jù)分中心、濟(jì)南海關(guān)數(shù)據(jù)分中心服務(wù)熱線之間協(xié)作協(xié)同，“一企一策”及時(shí)解決企業(yè)通關(guān)便利化問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)問(wèn)題及時(shí)清零。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、省口岸辦、省商務(wù)廳）

11.提升出口退稅便利化水平。深化落實(shí)出口退稅無(wú)紙化、容缺辦，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行單證電子化備案。確保全省出口退稅審批平均用時(shí)保持在4個(gè)工作日以內(nèi)，一、二類企業(yè)平均3個(gè)工作日，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“隨報(bào)隨批、隨批隨退、即時(shí)到賬”。落實(shí)好出口信用保險(xiǎn)賠款視為收匯，予以辦理出口退稅等政策。（責(zé)任單位：省稅務(wù)局）

12.加強(qiáng)惠企政策宣傳貫徹。推動(dòng)RCEP企業(yè)服務(wù)中心功能升級(jí)，開(kāi)發(fā)智慧征管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)降稅清單比對(duì)，精準(zhǔn)定位享惠不足企業(yè)，應(yīng)用“魯貿(mào)通”平臺(tái)指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確選擇協(xié)定稅率。推動(dòng)進(jìn)企政策宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等常態(tài)化，強(qiáng)化政策上門解讀、口岸政策貫通解讀，提升企業(yè)用惠享惠水平。（責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省貿(mào)促會(huì)、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

13.加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)靶向支持力度。摸清制約民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性出臺(tái)與民營(yíng)企業(yè)訴求相匹配的支持措施。針對(duì)“專精特新”企業(yè)出臺(tái)差異化支持措施，“一企一策”實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

四、清理規(guī)范收費(fèi)，營(yíng)造良好口岸秩序

14.完善口岸服務(wù)收費(fèi)公示制度。落實(shí)口岸收費(fèi)目錄清單公示制度，清單之外一律不得收費(fèi)。積極引導(dǎo)口岸收費(fèi)主體通過(guò)“單一窗口”公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等信息，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)更新，增強(qiáng)口岸收費(fèi)的透明度、可比性。鼓勵(lì)中介服務(wù)企業(yè)實(shí)行“一站式陽(yáng)光價(jià)格”清單。（責(zé)任單位：省口岸辦、省發(fā)展改革委、省交通運(yùn)輸廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局，各市政府）

15.加強(qiáng)口岸收費(fèi)常態(tài)化檢查。暢通價(jià)格違法投訴舉報(bào)渠道，依法嚴(yán)肅查處不執(zhí)行政府定價(jià)和指導(dǎo)價(jià)，不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、未落實(shí)優(yōu)惠減免政策、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范口岸收費(fèi)秩序。加大政策宣傳力度，提高企業(yè)價(jià)格自律意識(shí)，積極引導(dǎo)降低合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（責(zé)任單位：省市場(chǎng)監(jiān)管局、省發(fā)展改革委、省交通運(yùn)輸廳、省口岸辦，各市政府）

16.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。行業(yè)主管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)與貨代、船代、報(bào)關(guān)、場(chǎng)站等行業(yè)協(xié)會(huì)的工作聯(lián)絡(luò)，完善溝通協(xié)作機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用，推動(dòng)建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、自律公約，及時(shí)協(xié)調(diào)解決行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，規(guī)范口岸服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳，各市政府）

五、加強(qiáng)區(qū)域合作，保障通關(guān)物流暢通

17.深化黃河流域通關(guān)協(xié)同。依托國(guó)家黃河流域“11+1”通關(guān)協(xié)同機(jī)制，深化與口岸、商務(wù)、港口、鐵路等部門單位溝通協(xié)作，增強(qiáng)山東港口對(duì)內(nèi)陸省份的輻射能力，打造黃河流域最便捷出海通道。（責(zé)任單位：省口岸辦、省商務(wù)廳、省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

18.推動(dòng)“齊魯號(hào)”中歐班列發(fā)展。加強(qiáng)與阿拉山口、霍爾果斯、憑祥、磨憨、喀什等過(guò)境貨物轉(zhuǎn)關(guān)節(jié)點(diǎn)海關(guān)監(jiān)管合作，支持過(guò)境貨物多式聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸，提升過(guò)境貨物跨境運(yùn)輸便利化水平。加大鐵路快通業(yè)務(wù)推廣力度，培育“中歐班列+”特色班列，推動(dòng)用好“上合快線”“日韓陸?？炀€”等特色線路。（責(zé)任單位：省交通運(yùn)輸廳、青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

六、強(qiáng)化工作創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

19.增強(qiáng)口岸產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能。支持有條件的口岸建設(shè)進(jìn)境糧食、原木、肉類、種苗、水果等海關(guān)指定監(jiān)管場(chǎng)地。深化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈“白名單”企業(yè)通關(guān)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)行優(yōu)先審單、優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，保障重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通。對(duì)出入境特殊物品實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分類精準(zhǔn)監(jiān)管，提升檢疫審批效能。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

20.促進(jìn)制造業(yè)高端化智能化提升。推進(jìn)真空包裝的高新技術(shù)貨物布控查驗(yàn)?zāi)Ｊ礁母?。支持開(kāi)展跨境科研用物資正面清單試點(diǎn)、生物醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)口研發(fā)用物品“白名單”制度試點(diǎn)。支持綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展本企業(yè)集團(tuán)國(guó)內(nèi)自產(chǎn)產(chǎn)品保稅維修業(yè)務(wù)，以及注冊(cè)在綜合保稅區(qū)內(nèi)的融資租賃企業(yè)進(jìn)口的飛機(jī)、船舶、海洋工程結(jié)構(gòu)物等大型設(shè)備在境內(nèi)區(qū)外按現(xiàn)行規(guī)定開(kāi)展保稅檢測(cè)維修業(yè)務(wù)。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

21.推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)監(jiān)管核查模式改革。一體推進(jìn)以合同、企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)為單元的多層次加工貿(mào)易監(jiān)管模式優(yōu)化提升，結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，促進(jìn)加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)鏈增鏈、提檔升級(jí)。創(chuàng)新集團(tuán)化企業(yè)核查模式，對(duì)同一集團(tuán)內(nèi)多個(gè)加工廠或種養(yǎng)殖場(chǎng)、加工貿(mào)易企業(yè)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)水平實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+核查”、采信第三方報(bào)告等核查新模式。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)）

22.支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展。優(yōu)化跨境電商出口退貨監(jiān)管流程，支持出口商品與退貨復(fù)出口商品“合包”運(yùn)輸?shù)骄惩?，落?shí)跨境電商出口退運(yùn)商品退運(yùn)稅收政策，支持在綜合保稅區(qū)內(nèi)建設(shè)跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)，爭(zhēng)取跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅零售進(jìn)口跨關(guān)區(qū)退貨模式試點(diǎn)。支持開(kāi)展“網(wǎng)購(gòu)保稅+線下展示”等業(yè)務(wù)。（責(zé)任單位：青島海關(guān)、濟(jì)南海關(guān)、省商務(wù)廳）

省口岸辦公室負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌推動(dòng)各項(xiàng)工作，各相關(guān)部門、單位要按照職責(zé)分工，密切配合協(xié)作，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地。